Mijn Klacht:
Cadeaukaart Vega niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog toesturen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat zij de cadeaukaart Vega niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft de kaart uit. De klacht is goedgekeurd.
Cadeaukaart Vega niet ontvangen
Alsnog toesturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM