Terug

Klacht: Gevaarlijk en onbehulpzaamheid

Rob1234333 op 26 oktober 2021 over JustFire in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JustFire
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Een klant van JustFire heeft ernstige klachten over de veiligheid van hun pelletkachel, die twee keer ontplofte binnen vijf maanden. Na het melden van deze problemen werd er € 150,- gevraagd voor een oplossing, en de klant ervaart een arrogante houding van het bedrijf bij het stellen van kritische vragen. De klant raadt anderen aan om JustFire te vermijden vanwege de slechte service en de bedreiging na het plaatsen van een negatieve review.

Mijn Klacht:

GEVAARLIJK en niet doen! Nadat onze pelletkachel 2x in de eerste 5 maanden ontplofte, werd er € 150,- gevraagd om het op te lossen. Kritische vragen (1e jaar onderhoudsvrij?) worden niet gewaardeerd en word je niet meer geholpen, aldus de directeur van Just Fire. In een rechtzaak is zoiets niet wettelijk te bewijzen. De schrootprijs staat gelukkig goed. Door de ongelooflijk arrogante houding áls je een probleem hebt en je niet meer geholpen wordt, is dit rede genoeg om verder te kijken en dit bedrijf te vermijden!!! Later zelfs nog bedreigd bij het plaatsen van een matige review! Vermijdt deze tent dus.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JustFire

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JustFire nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob1234333
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JustFire

Alle klachten over JustFire →

Vergelijkbare klachten in Interieurbedrijven

Alle klachten in Interieurbedrijven →
Meld uw Klacht over JustFire
Zo werkt het