Terug

Klacht: Slecht bedrijf doyouspain

Ron Stoltenhoff op 24 oktober 2021 over Do You Spain in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Do You Spain
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Do You Spain na het huren van een auto in Valencia. Bij aankomst op het vliegveld bleek de verhuurmaatschappij niet in staat om Engels te spreken, en de klant moest een extra bedrag betalen. Daarnaast was de gehuurde auto beschadigd, en de klant heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Wij hebben een auto gehuurd in Valencia 11/09/2021 t/m 23/09/2021 waar wij een bedrag van €344,00 hebben betaald komen wij op het vliegveld in Valencia hun kunnen geen Engels moet ik nog een bedrag van 309,14 betalen waar ik maar 75,00 van terug heb ontvangen ons 1ste auto zat vol deuken waar wij niet accoord mee gingen hebben geboekt bij doyouspain komen bij goldcar terecht nooit meer ze reageren nergens op

Gewenste Oplossing:

Wil graag mij €234,14 terug ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Do You Spain

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Do You Spain nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ron Stoltenhoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Do You Spain

Alle klachten over Do You Spain →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Do You Spain
Zo werkt het