NicoleMeisters op 18 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het verschrikkelijk om te horen dat je een insect hebt gevonden in de kip samurai. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding doorgezet naar afdeling kwaliteit onder het volgende casenummer: 63760531....
Een klant vond een insect in de kip samurai salade van Chef Select bij Lidl, direct na het openen van de verpakking. Dit leidde tot een grote schrik en het verlies van eetlust. De klant heeft aangegeven een foto te kunnen overleggen als bewijs.
Er zat een insect in mijn kip samurai salade. Ik maakte de verpakking net nieuw open en besmeerde mijn cracker. Ik schrok en keek wat er op mijn cracker zat. Het was een insect. Mijn hele eetlust is weg. Als het nodig is heb ik een foto.
Mijn vertrouwen in de kip samurai is weg. Ik zou graag een andere salade proberen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2021 om 15:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
