Klacht: Opgelicht

M.Vroege op 14 oktober 2021 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Een klant heeft op 7 augustus een telefoontje ontvangen van BEDRIJVEN-ONLINE.NL, waarbij de identiteit van het bedrijf onduidelijk was. Na een gesprek over een opzegging en een afgesproken bedrag, ontving de klant een veel hogere rekening, wat leidde tot twijfels en verder onderzoek. De klant ontdekte dat er meerdere mensen met vergelijkbare ervaringen zijn.

Mijn Klacht:

Ik werd 7 augustus gebeld, ze waren niet duidelijk over welk bedrijf ze waren, ik dacht dat ze van een andere aanbieder waren.praten over een opzegging en een bedrag afgesproken om er maar vanaf te zijn en dan een rekening sturen die vele malen hoger is. Daar na voelde het niet lekker en wat onderzoek gedaan en toen kwam ik deze website tegen. Nu weet ik in ieder geval niet de enige ben.

Gewenste Oplossing:

Rekening kwijtschelden, anders ga ik aangifte doen van acquisitie fraude en iedereen op deze site adviseren om het zelfde te doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Vroege
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM