Klacht: Ik heb de derde week op rij geen zaterdagkrant ontvangen

[email protected] op 09 oktober 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 9 oktober 2021

Een klant van Tubantia heeft aangegeven dat hij de derde week op rij geen zaterdagkrant heeft ontvangen, terwijl de bezorging doordeweeks wel naar tevredenheid verloopt. Dit leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik vind het heel vervelend dat ik de derde week op rij geen krant heb ontvangen op zaterdag!
Door de week gaat de bezorging goed.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag nog vandaag de krant in de bus ontvangen en in de toekomst op zaterdag ochtend niet voor de : “ geen krant verrassing “ komen te staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM