Klacht: Geen mailadres beschikbaar

hans2021 op 08 oktober 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangezien ik in het buitenland woon en het opzegformulier van de Staatsloterij geen buitenland adres kan verwerken…… (hoe ouderwets) kan ik niet via het beschikbare formulier opzeggen.
Het formulier als PDF doorsturen lukt ook niet aangezien er blijkbaar geen mailadres beschikbaar is.
Service?

Gewenste Oplossing:

Of het opzegformulier ook geschikt maken voor buitenlandse adressen, of een werkend mailadres voor dit soort zaken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hans2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM