Klacht: Contract

Lois5Malin3. op 21 oktober 2021 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Vattenfall
Status In behandeling
Datum 21 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat voor contract heb ik? Klantnummer 20315268 CRN

Gewenste Oplossing:

Antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Vattenfall

4 jaren geleden - Goedemorgen, Ik snap dat je graag wil weten waar je aan toe bent met de tarieven. Kan je in een privéberichtje je geboortedatum en de laatste 3 cijfers van je rekeningnummer sturen? Dan kijk ik het voor je na. Vriendelijke groet, Ellen, Vattenfall

Bericht van Vattenfall

4 jaren geleden - Goedemorgen, Ik heb geen reactie meer ontvangen. Daarom ga ik ervan uit dat je inmiddels contact hebt gehad via een ander kanaal. Mocht dat niet zo zijn dan ontvang ik graag alsnog je gegevens. Vriendelijke groet, Ellen, Vattenfall

Alle klachten die gemeld zijn door Lois5Malin3.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie