moenen op 06 oktober 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft een pakket ontvangen dat niet functioneert. Bij het pakket ontbrak een retourformulier, waardoor de klant het product niet kan terugsturen voor een terugbetaling. Het zendingsnummer is YT2126321266138018.
ik heb het pakket ontvangen maar dit functioneert niet en nu wil ik het pakket terug zenden maar er zit geen retour formulier bij zodat ik mijn geld terug kan krijgen het zendingsnummer is YT2126321266138018
hopende u hier mede voldoende geinformeerd te hebben
gaarne geld terug gestort op de rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
