Louis wolf op 05 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant van Uber Eats heeft een klacht ingediend over een verkeerde en koude levering van een maaltijd, waarvoor hij 54 euro had betaald, maar slechts een maaltijd ter waarde van 14 euro ontving. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via de app, heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Ik blijf net zolang klagen tot iemand in ieder geval reageert. Verkeerde levering gekregen terwijl deze al te laat was en dus koud. Bestelling gedaan van 54euo een gekregen van rond de 14 euro . Je kunt ze niet bereiken alleen via de app en je krijgt geen response
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
