Klacht: Eten is koud

jhbjsjxkudw op 03 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 3 oktober 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij restaurant Shiva via Uber Eats, maar ontving het eten koud. De klant merkte op dat de bezorger meerdere tussenstops had gemaakt en vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedenavond. Ik heb zojuist een order geplaatst bij restaurant Shiva via Uber Eats. Helaas is mijn eten koud geleverd. Via track and trace zag ik dat de bezorgen 3-4 tussenstops had. Wellicht niet zo een goed idee voor de volgende keer. Kan hier een oplossing voor worden bedacht?

Ik hoor het graag.

Alvast dank!

Gewenste Oplossing:

Kosteloos een soortgelijke order plaatsen via uber eats

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jhbjsjxkudw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM