Geertjan_vD op 30 september 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een broek gekocht bij ASOS.com die was ontworpen met scheuren, maar de draden die de scheuren moesten bedekken zijn gescheurd, waardoor er een gat is ontstaan. De klant is van mening dat dit niet acceptabel is voor een nieuw product.
Ik heb laatst een broek gekocht dat is een broek met was scheuren erin die daar horen maar de draden die daar over heen zaten zijn nu ook gescheurd waardoor er een daadwerkelijk gat zit ik vind niet dat dit hoort
Een nieuwe broek
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
