Mijn Klacht:
Kaarten staan klaar maar kan niet inloggen waardoor ik nu geen kaartjes heb kunnen bemachtigen
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat ik kan inloggen als ik kaarten wil kopen!
Klacht: Niet kunnen inloggen
Diana Wauthle op 28 september 2021 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ticketmaster meldt dat hij niet kan inloggen op de website, waardoor hij geen toegang heeft tot zijn kaarten. Dit heeft geleid tot het niet kunnen bemachtigen van de gewenste ticket(s).
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
