Mijn Klacht:
Ik had een paar dingen besteld ik heb betaald maar als ik naar bestelgeschiedenis ga staat er niks dus me geld is weg
Gewenste Oplossing:
Producten krijgen of geld terug
Een klant heeft bij Wish verschillende artikelen besteld en betaald, maar vindt in de bestelgeschiedenis geen terugkeer van de bestellingen. Hierdoor is de klant bezorgd dat het betaalde geld verloren is gegaan.
Ik had een paar dingen besteld ik heb betaald maar als ik naar bestelgeschiedenis ga staat er niks dus me geld is weg
Producten krijgen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM