Klacht: 9V Alkaline batterij ontploft

EvDoo op 06 januari 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 6 januari 2016

Een consument meldt dat een 9V Alkaline batterij van Philips spontaan is ontploft terwijl deze een klein led kerstverlichting voerde. De batterij lag los op een plank, ver weg van mogelijke ontstekings- of verwarmingsbronnen, en de consument heeft dit nog nooit eerder meegemaakt met andere batterijmerken.

Mijn Klacht:

Spontaan is een 9V Alkaline batterij ontploft. Op het moment van ontploffen werd een klein led kerstverlichting gevoed. Batterij zat niet ingebouwd, lag los op de plank en niet in de buurt van een andere ontstekings- of verwarmings bron zoals in de zon of op de verwarming. Dit heb ik nog nooit meegemaakt met welk merk batterij dan ook.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een afdoende verklaring van Philips voor komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM