Klacht: 9,99 afschrijven ?!!! Heb jullie nergens voor gemachtigd !!

op 30 augustus 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er staat dat ik stg adyen heb gemachtigd maandelijks 9,99 af te schrijven. Maar waarvoor?!!!! Ken heel adyen niet! Oplichters lees zoveel over jullie.
Heb de incasso geweigerd en mag hopen dat ik niks meer van jullie hoor! En er staat ook niet bij in de beschrijving waarvoor het is! Hoor graag hoe dit heeft kunnen gebeuren!

Gewenste Oplossing:

Als ik niks meer van jullie hoor!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 30 augustus 2016 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Uijtdewilligen,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan.

Wij hebben deze betaling verwerkt voor onze klant Spotify.

Zie voor meer informatie: https://www.adyen.com/home/information-for-shoppers

Met vriendelijke groet,
--
Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Alle klachten die gemeld zijn door B1994