J. de With op 23 december 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste J. de With, Excuses voor de verlate reactie. Wat vervelend dat de dieren verjagers niet naar behoren werken. Ik adviseer u om een retour aanvraag in te dienen via https:www.koopjedeal.nlretourneren. Zodra uw retour aanvraag is ingediend, zal de retour...
Een klant heeft een PIR-dierenverjager op zonne-energie besteld bij Koopjedeal.nl, maar na één dag functioneerden beide apparaten niet meer. Ondanks het opnieuw instellen van de apparaten, bleef het probleem bestaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb enkele weken een PIR-dierenverjager op zonne-energie besteld.
Nadat beide apparaten van zonne-energie waren voorzien, werkten ze slechts één dag. Ik heb beide apparaten gedeleted, doch zonder resultaat.
2 nieuwe toesturen en niet meer op zonne-energie doch met batterijen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2019 om 18:44 geantwoord
Beste J. de With,
Excuses voor de verlate reactie.
Wat vervelend dat de dieren verjagers niet naar behoren werken.
Ik adviseer u om een retour aanvraag in te dienen via https:www.koopjedeal.nlretourneren.
Zodra uw retour aanvraag is ingediend, zal de retour afdeling deze beoordelen. Indien deze wordt goedgekeurd, zullen zij u voorzien van de retour formulieren. Hiermee kunt u het pakketje kosteloos retourneren.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
