Klacht Corendon! 6437848.1 -

Mijn Klacht:

mijn klacht is helemaal niet opgelost maar ik ben op 8 – 12 -2014 telef. benaderden er werd mij verteld dat alles duidelijk in de voorwaarden stond en dat ik zelf de bagage met transavia had moeten regelen dus er is helemaal niets opgelost ik word teruggestuurd naar het begin en daar kan ik niets mee . het vliegtuig voor ons was wel van corendon dus die mensen hadden dit probleem niet . corendon neemt totaal geen verantwoording en vind dat de klant het zelf maar moet uitzoeken !!!!

Gewenste Oplossing:

in plaats van 10 euro moest ik tot mijn grote schrik 60 euro betalen . het verschil van 50 euro is de oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 08 januari 2015 om 17:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een inhoudelijke reactie van ons mogen ontvangen.

Corendon webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Corendon beoordeeld.

j. blonk

Heeft op 08 januari 2015 om 18:46 geantwoord

we zijn totaal niets opgeschoten !!!!. corendon verschuilt zich achter hun eigen regeltjes waar je als consument niets mee opschiet.we zullen dan ook nooit meer met corendon vliegen en iedereen afraden het te doen . mijn vacantie eindigde met een grote ruzie en kwaadheid en dat allemaal vanwege een last minute die we dan wel konden betalen maar mijn vrouw niet perfect heeft ingevuld volgens corendon . JULLIE WORDEN BEDANKT!!!!!

Klacht: 6437848.1

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Corendon

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus