Mijn Klacht:
Via de vriendelotrij een cadeaubon gewonnen maar is niet te activeren op de
Site van de telegraaf
Gewenste Oplossing:
Een code die wel te activeren is of gewoon de krant voor 6 week gratis
hddicky op 10 juli 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een cadeaubon gewonnen via de Vriendenloterij voor zes weken gratis De Telegraaf, maar ondervindt problemen bij het activeren van de bon op de website van De Telegraaf. De klacht is goedgekeurd.
Via de vriendelotrij een cadeaubon gewonnen maar is niet te activeren op de
Site van de telegraaf
Een code die wel te activeren is of gewoon de krant voor 6 week gratis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM