Klacht: 6 besteld en betaald 1 geleverd

Eduard71 op 08 februari 2021 over officedeals.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via bol.com bij office-deals 6x tork zeep besteld maar kreeg er maar 1 geleverd. Op zowel de site van bol.com als ook op bij office-deals en ook in de bestelling en rekening staat letterlijk beschreven Tork 520501 zeep 1000 ml Foam soap 6 stuk(s). Office Deals zegt dat het artikel wat besteld is maar 1 stuk betreft. Ik heb een reactie per mail teruggestuurd maar Office Deals laat niets meer van zich horen.
Is dit een nieuw soort aanbieding?! 1 halen 6 betalen?!
Slechte service van Office Deals en jammer dat BOL.com waar ik betaald heb geen verantwoordelijkheid neemt in deze.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de overige 5 stuks geleverd krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over officedeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over officedeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eduard71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM