Klacht: beltegoed plunderen

L. Sandman op 22 oktober 2015 over 5959-telefurte in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 22 oktober 2015

Een gebruiker meldt dat zijn beltegoed van Jumbo Mobiel onterecht en zonder toestemming binnen enkele uren wordt verminderd door het nummer 5959. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

door het nummer 5959 wordt mijn beltegoed onterecht en zonder enige toestemming van mijn kant van mijn jumbomobiel gelunderd binnen enige uren.

Gewenste Oplossing:

als dat dat stop en ik het gestolen tegoed terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 5959-telefurte

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 5959-telefurte nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM