Mijn Klacht:
Ik heb besteld, direct via bankoverschrijving betaald. Vervolgens kreeg ik een herinnering dat ik nog niet betaald zou hebben. Direct betalingsbewijs gezonden via de mail. Niks meer gehoord. Ook niet na herhaaldelijk mailen, hun contactformulier gebruiken en nogmaals mailen, want hun telefoonnummer werkt niet meer. Inmiddels zijn we 3 weken verder en dus niks ontvangen en ook geen geld terug gehad.
Gewenste Oplossing:
Graag de goederen alsnog verzenden. Anders mijn geld retour. Het gaat om 18,99 euro.
