Klacht: Product niet gehad en daardoor kan il niet retouren

L.mas. op 05 mei 2018 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 19 april een bestelling gedaan en die zou ik op 21 april krijgen. Ik heb de bestelling nog steeds niet en had de Producten gister nodig. Heb geprobeerd te bellen geen contact en heb 4 x een mail gestuurd naar ze en heb nog niks terug gekregen. Ik heb wel al betaald maar aangezien ik de bestelling niet gehad heb heb ik ook geen retour nummer dus kan ik ook me geld niet terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten