Klacht: Wel betaald, geen levering

Marianne1403 op 03 mei 2022 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 mei 2022

Een klant heeft op 10 april een bestelling geplaatst bij 4theperfectparty.nl en deze direct betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen reactie ontvangen op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Heb 10 april een bestelling geplaatst direct betaald, tot op heden geen bestelling ontvangen en ook niks gehoord. Geen reactie op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Het feestje is inmiddels geweest, dus ik zou graag mijn geld terug willen ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM