Klacht: geen levering

jipverlaan op 05 mei 2019 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2019

Een klant heeft op 26 april een bestelling geplaatst bij 4theperfectparty.nl, maar heeft op 5 mei nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen naar het opgegeven nummer, heeft de klant geen reactie gekregen en maakt zich zorgen over de te late levering, die oorspronkelijk binnen zeven dagen zou plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Op 26-04 heb ik een bestelling gedaan bij 4theperfectparty. Het is nu 5-05 en ik heb nog steeds niks binnen.
Herhaaldelijk bellen naar het 06 nummer wat zogenaamd op kantoortijden bereikbaar zou zijn heeft niks opgeleverd.
Ik zit met de handen in het haar want de levertijd zou 7 dagen zijn en ik ga er nu niks meer aan hebben omdat het te laat is.
Erg jammer!

Gewenste Oplossing:

Als ik maandag 06-05 de kleden alsnog binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4theperfectparty.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4theperfectparty.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM