Mijn Klacht:
Ik heb op 02-03-2019 een bestelling geplaatst.
Kreeg van die standaard mailtjes dat de betaling was gelukt en dat de bestelling in behandeling werd genomen.
Later, kreeg ik een mail dat de producten die ik had besteld niet meer leverbaar waren en of het iets anders mocht worden. Ik heb gelijk de mail beantwoord dat ik dan liever het geld terug heb omdat ik niks anders nodig heb.
Tot op heden nog niks gehoord of geld terug gehad.
Op zowel mail als telefonisch wordt er niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevrede als ik het geld terug heb op mijn rekening.
