Mijn Klacht:
13 januari bestelling gedaan, na 2 weken nog niets ontvangen en zelf mail gestuurd. Ze hadden een vraag werd mij verteld. Misschien handig dan eerder zelf contact op te nemen, na nog 4 mails en een deadline datum, eindelijk deel ontvangen. Het bruidspoppetje op de taart miste bij de bestelling, toen ik mailde werd mij verteld, dat dit niet voorradig was en dat ze een tegoedbon van de week gemaild hadden. Ik heb geld terug geeist, want deze website ga ik nooit meer gebruiken
Gewenste Oplossing:
Als goederen op tijd geleverd worden en niet na 6 mails met vragen die allang opgelost en als het bedrijf klantvriendelijk was, hadden ze zelf eerder contact met mij, als klant opgenomen.
