Elbregt op 26 juni 2019 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen
Een klant heeft op 30 mei artikelen besteld bij 4theperfectparty.nl, maar deze zijn tot nu toe niet geleverd. Het feest waarvoor de artikelen bedoeld waren, heeft inmiddels plaatsgevonden, en de klant ontvangt geen reactie op e-mails of telefoontjes naar het bedrijf.
Op 30 mei hebben wij verschillende artikelen van de 4theperfectpart.nl besteld. Tot op heden zijn ze niet binnen. Het feest waar we de spullen voor besteld hadden, is al geweest. Perfectparty reageert niet op email of telefoon.
Als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
