Klacht: Bestelling komt niet en bedrijf niet bereikbaar.

Twanka op 05 juni 2019 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 juni 2019

Een klant heeft op 26 mei een bestelling geplaatst bij 4theperfectparty.nl voor hun bruiloft, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, waaronder e-mails op 31 mei en opnieuw recent, heeft de klant geen reactie gekregen en uit hun frustratie over het gebrek aan communicatie en levering.

Mijn Klacht:

26 mei jl. bestelling gedaan voor onze bruiloft.
Betaald en bevestiging ontvangen.
Tot op heden niets ontvangen. Mail gezonden op 31 mei wanneer we bestelling mogen ontvangen. Zou deze week moeten komen. Navraag gedaan wanneer komende week, geen reactie. Vandaag maar weer mail gezonden wanneer pakket geleverd wordt.

Voor iedereen die dit leest. Bestel nooit iets via 4theperfectparty of elk ander bedrijf dat gekoppeld kan worden aan Arno van de Pas. OPLICHTERS!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM