Blufkikker op 15 mei 2019 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij 4theperfectparty.nl, maar deze is niet geleverd. Ondanks het ontvangen van een bevestiging is er geen reactie op e-mails en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
Bestelling betaald, bevestiging gekregen maar niet geleverd.
Via mail geen reactie, telefonisch niet bereikbaar.
Wanneer ik mijn geld terug heb!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
