Gaby89 op 30 mei 2019 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen
Een klant heeft op 3 mei een bestelling geplaatst bij 4theperfectparty.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Na het sturen van een e-mail naar de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen en kan hij/zij de contactgegevens op de website niet meer vinden.
Ik heb op 3 mei een bestelling gedaan maar niet ontvangen. Vorige week een mail gestuurd naar de klantenservice maar geen reactie en nu kan ik geen contact gegevens meer vinden op de site..
Geld terug, bestelling niet meer nodig
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
