Mijn Klacht:
Ik was 4 mei bij jumbo Barendrecht Carnisselande was 4de in de rij maar de cassiere vond van niet. Ik was het hier niet mee eens dus thuis de klantenservice gebeld ik werd weer door verbonden naar de jumbo in Barendrecht daar kreeg ik de zelfde cassiere aan de lijn. Ze zou met haar teamleider overleggen en ik zou terug gebeld worden. Na 30 min werd ik terug gebeld, die gene gaf aan dat ze maandag 6 mei de beelden pas kon bekijken en dat ik dan terug gebeld zou worden. Inmiddels is het nu 10 mei en nog steeds niets gehoord. Net weer gebeld naar de Jumbo Barendrecht en me beklaagt gedaan dat ik terug gebeld zou worden op maandag 6 mei. De cassiere zei ja daar weet ik niks van ja dat zal wel maar ik zou terug gebeld worden. Heb geen excuses gehoord werd wel een beetje af gesnauwd aan de lijn. Nu gaat ze morgen de camara beelden bekijken en hoop dat ik terug gebeld word. Alle keren ben ik niet vriendelijk geholpen door de medewerkers van Jumbo. Ik deed al bijna nooit boodschappen bij de jumbo en misschien nu helemaal niet meer. Heb er een rare smaak aan over gehouden zo.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als ik gezien word dat ik 4de in de rij was en me boodschappen terug krijg.
