Klacht: 46.29 euro betaald voor 1 jaar onbeperkt bellen naar Thailand

thierry de doncker op 13 februari 2014 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 13 februari 2014

Op 5 februari 2014 heeft de klager 46,29 euro betaald voor een jaarabonnement voor onbeperkt bellen naar Thailand. Ondanks deze betaling kan de klager tot op heden, 13 februari 2014, nog steeds niet naar Thailand bellen. Het bestelnummer is 797911141.

Mijn Klacht:

Op 05/02/2014 heb ik 46.29 euro betaald voor een abonnement 1 jaar
onbeperkt bellen naar vaste en mobiele nummers.De som is van mijn
rekening gegaan maar tot op heden 13/02/2014 kan ik nog steeds niet
naar Thailand bellen.bestelnummer 797911141

Gewenste Oplossing:

wanneer ik naar Thailand kan bellen of in het slechtste geval mijn geld
terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM