Klacht: 39,99 € van mijn kredietkaart zonder enige bestelling

Steven De wilde 1234 op 14 oktober 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 sep 2017 is er 39,99 € in mindering gebracht op mijn kredietkaartaccount van de Belgische bank Argenta met kaartnummer 5256 3672 4742 7340 zonder dat ik enige bestelling van groupon heb doorgevoerd. Ik zat op die moment in China en.momenteel in Sri Lanka.
Ik heb dit doorgegeven via mijn bank en Atos.
Kunnen jullie dit verder onderzoeken of er een fout is gebeurd anders moeten we verder onderzoeken of er enige fraude is gebeurd.
Mvg
Steven De Wilde

Gewenste Oplossing:

Een beschrijving vh goed wat eventueel zou aangekocht zijn, ipadres ed . Wat ik kan doorgeven aan de politie.
Bij een fout van jullie, het bedrag + comoensatie op mijn rekening teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM