Mijn Klacht:
Als boven
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling is afgeleverd
Klacht: 31 december een bestelling geplaatst en nog niet binnen
Bloemmestal op 26 januari 2015 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
12 deliver.nl
12 deliver.nl
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
In behandeling
Datum
26 januari 2015
Een klant heeft op 31 december een bestelling geplaatst bij 12 deliver.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De status van de bestelling is "picked up". De klant is ontevreden over de lange wachttijd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen
Bericht van 12 deliver.nl
11 jaren geleden - Geachte Klant, Wij kunnen uw gegevens niet in ons systeem vinden. Om welk produkt gaat het en bij welke dealsite heeft u het aangekocht? Met vriendelijke groet, 12deliver
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
