Mijn Klacht:
Heb nog steeds na 3 maanden geen geld teruggekregen!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb

fonny eloot op 05 juli 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb nog steeds na 3 maanden geen geld teruggekregen!
Als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2016 om 13:26 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw,
Bedankt voor uw email.
Het geld is 25-04-2016 gecrediteerd.
Uit veiligheidsoverwegingen wordt het bedrag altijd teruggestort naar dezelfde rekening / creditcard als waarmee de betaling is gedaan.
De bijschrijving zal afkomstig zijn van de stichting 'IcePay'. Indien u met iDeal heeft betaald staat het bedrag binnen vijf werkdagen op uw rekening. Creditcard bijschrijvingen zijn zichtbaar op uw volgende bankafschrift.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groeten,
GroupDeal