Klacht: 3 bussen die niet ( op tijd) op zijn komen dagen.

anne93 op 14 oktober 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 oktober 2013

Een reiziger heeft klachten over de punctualiteit van lijn 7 van Syntus, waarbij de bussen van 8:18 en 8:20 niet verschenen. Na een half uur wachten, besloot zij samen met een medereiziger naar school te lopen, terwijl de bus van 8:35 pas om 8:50 arriveerde. Daarnaast ervaart zij regelmatig overvolle bussen en een onvriendelijke buschauffeur.

Mijn Klacht:

Ik ga elke maandag en dinsdagmorgen met lijn 7 naar school. Deze bus gaat om 8:18 , 8:20 en 0m 8:35. Ik pak meestal die van 18 of van 20. Vandaag stond ik te wachten om kwart over 8 op de bus. Er stonden er al heel veel. want het gebeurd ook steeds vaker dat de bus overvol is en dat je moet staan. Ook is de buschoufeur dat niet altijd vriendelijk. Maar mijn klacht gaat over dat de bus van 8:18 , 8:20 niet zijn op komen dagen. Die van 8:35 kwam pas om 8:50. Ik heb met nog een meisje maar besloten om om 8:45 te gaan lopen naar school. Wat best nog wel een heel eind was. Toen we een stuk op weg was kwamen we lijn 7 tegen. Ik heb dus een half uur buiten staan wachten op de bussen die niet kwamen! Ik vind dit echt niet kunnen!

Gewenste Oplossing:

In iedergeval de exuses en reden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten