Klacht: 2x Niets ontvangen

Anton Hummel op 09 december 2018 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2018

Een klant heeft op 4 en 16 november twee bestellingen geplaatst bij bijnavoornoppes.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Er zijn geen ordernummers verstrekt en de klant heeft geen reactie gekregen op meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en berichten.

Mijn Klacht:

ik heb 2x iets besteld bij bijnavoornoppes.nl. op 4 november en 16 november.niets onvangen tot dusver. ook geen ordernummers. alleen mail met bedankt voor uw bestelling. verder niets. op mailen bellen appen geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld retour. het is 2x 7,94 euro. misschien niet veel maar ik wil mijn recht halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bijnavoornoppes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bijnavoornoppes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM