mielke412 op 16 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Er is vertraging met de iphone 5 kabels, kabels volgen snel
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 13 februari een oplader voor de iPhone 5 besteld bij Laderwebshop.nl en direct betaald via iDeal, met de belofte van levering binnen 24 uur. Na geen ontvangst op 15 februari heeft de klant gemaild zonder reactie te ontvangen en op 16 februari gebeld, maar kreeg alleen een voicemail te horen.
Ik heb op 13 februari een oplader voor de iphone5 besteld (lightningkabel). Gelijk betaald via Ideal. Levering zou binnen 24 uur plaatsvinden.
Op 15 februari gemaild. Geen reactie.
Op 16 februari gebeld. Voicemail (zonder naam van het bedrijf).
Onmiddelijke levering of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2013 om 11:08 geantwoord
Er is vertraging met de iphone 5 kabels, kabels volgen snel
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
