Mijn Klacht:

Pas op ! Als je zaken wilt doen met 24 7 ROC leidingen gevestigd in Almere ( kvk 77094786) dan moet je goed opletten want het kan snel misgaan. Ons riool was verstopt, bellen met degene die bovenaan in de google lijst staat 24 7 service. Er komt een “monteur” drie uur later dan afgesproken. Hij zegt ons iets over de kosten, duwt een tablet onder je neus met de mededeling dat als je niet tekent hij weer weg gaat. Gelet op de vervelende situatie ga je maar in goed vertrouwen akkoord en teken je. Je krijgt geen tijd om de voorwaarden goed te bekijken. Je wordt onder druk gezet.
Deze man ramt een ontstopping spiraal in de leidingen zodanig hard dat het ding er niet meer is uit te krijgen. Een collega wordt opgeroepen en hem lukt het ook niet. De beide heren willen naar huis maar eerst moet de rekening van 670 euro worden betaalt. Stom genoeg in goed vertrouwen wordt er getekend en betaald. Dom, dom, dom.
De volgende dag komt een derde man die het ook nog eens probeert maar geen resultaat. Deze laatste meneer gaat doodleuk naar huis met mededeling dat de vloer moet worden opengebroken en hij niets meer voor ons kan doen. We beklagen ons direct bij hun telefoonnummer 085 1060899 die ons de volgende dag terugbellen en ons zeggen dat zij niets voor ons willen doen want we hebben getekend voor hun vrijwaring van schade etc. wij zijn woedend, ze laten ons gewoon barsten. Dus bellen er maar een bekende loodgieter die ons de volgende op een slimme manier uit de brand heeft geholpen, gelukkig. 24 7 heeft dus schade veroorzaakt en wilde die niet voor haar rekening nemen want zij beroepen zich op hun voorwaarden. De schade tot nu toe bedraagt 1500 euro.
Deze manier van doen zal juridisch worden aangevochten want zo kun je niet omgaan met de goed gelovige burger.
Laten anderen hiervan leren en gewaarschuwd zijn.
Wageningen.
Januari 2021.

Gewenste Oplossing:

wanneer mijn schade wordt betaald inclusief teruggave van mijn geld.