Mijn Klacht:
Op 16 maart 2014 heb Nike schoenen besteld bij 21schoenenonline. Op 8 april 2014 kreeg ik een vragenlijst van post.nl. Op 8 mei enkele weken kreeg ik een tweede brief van post.nl dat zij het pakket geopend hadden en dat de douane de betreffende schoenen gaat vernietigen omdat het namaakartikelen uit China betrof.
De schoenen zijn dus vernietigd en het aankoopbedrag van € 65,27 ben ik kwijt.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik het bedrag ad € 65,27 retour
