Een consument heeft van 2004 tot 2006 deelgenomen aan de Staatsloterij, waarbij het bedrag maandelijks via de bank werd afgeschreven. De consument stelt dat hij gedurende deze periode misleid is en geen prijzen heeft gewonnen, en vraagt zich af of hij een klacht kan indienen.
Ik heb vanaf 2004 tot aan 2006 meegedaan aan de staatsloterij dat via mijn bank elke maand werd afgeschreven. Nou hoorde ik dat je klacht kan indienen dat ik twee jaar lang ben misleid en niets hebt gewonnen.
Voorstel is dat ik graag 4 gratis loten wil en dat ik mee doe met loterij van de maand mei
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
