Mijn Klacht:
Bij het afsluiten is mij NIET verteld dat ik 20 euro moet betalen voor administratie of zo. Ik wens restitutie van dit bedrag.
Gewenste Oplossing:
Rekening minus 20 euro
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN heeft aangegeven dat hij niet geïnformeerd is over een administratieve kosten van 20 euro bij het afsluiten van zijn abonnement. Hij verzoekt om restitutie van dit bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
