Klacht: 2 X besteld en nooit ontvangen Gillette Fusion scheermesjes

op 17 september 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 17 september 2018 om 13:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ton Fick,

Wat vervelend dat u tot op heden uw bestelling nog niet in ontvangst heeft mogen nemen.

Ik heb uw gegevens nader bekeken, echter zie ik in uw account geen recente bestellingen staan. Mogelijk dat u de bestelling heeft geplaatst onder een ander account.

Bent u in de gelegenheid om mij te voorzien van het bestel-ordernummer? Dan kan ik uw bestelling inzien en dit voor u oplossen.

In afwachting op uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door fick