F.A. Obispo op 09 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het feit dat het normale brood twee uur voor sluitingstijd al op is. Hij beschouwt dit als klantonvriendelijk, omdat het klanten dwingt om eerder te komen voor hun boodschappen in plaats van op een tijd die hen uitkomt.
Ik vind het schandalig dat 2 uur voor sluitingstijd het brood al op is. De winkel is tot 20.00 uur open, tot die tijd kunnen klanten hun boodschappen binnenhalen maar helaas is het brood 2 uur van te voren al op, ik vind dit een grote schande voor het bedrijf, erg klant onvriendelijk want je dwingt hiermee de klant af om eerder te komen om het brood af te halen en niet meer in eigen tijd wanneer de klant kan komen.
Brood afhaal mogelijkheid tot sluitingstijd
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
