Suzanne94 op 12 juli 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Uw bestelling duurde inderdaad 5 werkdagen door leveringsproblemen, maar hij is ook al verzonden en zal zaterdag uiterlijk maandag bij uw in huis zijn. Excuses voor de vertraging.
De opladers zijn zojuist ontvangen. (maandag). Hartelijk dank. Jammer dat niet eerder gereageerd is op de door mij gestuurde e-mail, dan was het plaatsen van een klacht niet nodig geweest....
Samenvatting wordt geladen...
Heb op 06-06 2 telefoonopladers voor mijn Samsung Galaxy SII besteld en betaald. Kreeg een melding dat de betaling was ontvangen. Tot op heden, 12 juli 2013, nog niets ontvangen. Heb gisteren dit bedrijf gemaild maar hierop geen reactie gekregen.
Geld terug. (€ 20,93)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2013 om 02:29 geantwoord
Uw bestelling duurde inderdaad 5 werkdagen door leveringsproblemen, maar hij is ook al verzonden en zal zaterdag uiterlijk maandag bij uw in huis zijn.
Excuses voor de vertraging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Heeft op 15 juli 2013 om 12:38 geantwoord
De opladers zijn zojuist ontvangen. (maandag). Hartelijk dank. Jammer dat niet eerder gereageerd is op de door mij gestuurde e-mail, dan was het plaatsen van een klacht niet nodig geweest.
Hartelijke groet. S Verbeek.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
