Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe 2 liter can melk gekocht en deze lekt ongeopend wanneer ik hem neerleg in de koelkast.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de can niet lekt wanneer ik hem neerleg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 06-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft een nieuwe 2 liter can melk aangeschaft die, ondanks dat deze ongeopend is, lekt wanneer deze in de koelkast wordt neergelegd. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 06 mei 2020 om 10:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
