Klacht: 2 laders besteld en betaald maar niet geleverd

kailykelsey op 06 augustus 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Hallo Jolanda, Uw bestelling is inderdaad niet goed gegaan. Excuses voor de vertraging, maar hij is direct verzonden. Groet, Laderwebshop

Status Opgelost
Datum 6 augustus 2013

Een klant heeft op 15 juli twee laders besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant niemand kunnen bereiken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook ik helaas 2 laders besteld en niet gekregen 15 juli besteld en betaald paar keer gebeld maar krijg helemaal niemand eraan raar voor een webshop tot nu toe 6 aug nog niks

Gewenste Oplossing:

Grasg mijn laders waar ik voor betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 07 augustus 2013 om 02:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Jolanda,

Uw bestelling is inderdaad niet goed gegaan.

Excuses voor de vertraging, maar hij is direct verzonden.

Groet,

Laderwebshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

kailykelsey

Heeft op 12 augustus 2013 om 07:05 geantwoord

Fijn dat het opgelost is dankjewel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)