Mijn Klacht:
Als eerste zijden ze dat het van 12 tot en met 14:30
Toen gingen we bellen
En daarna was het opeens van14:30
Tot en met 18:00 hij is nog steeds niet afgeleverd en het is 18:45
Gewenste Oplossing:
Als het nu komt
Klacht: 2 keer te laat
Hiddefedde op 22 mei 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
In behandeling
Datum
22 mei 2019
Een klant van Light in the Box heeft aangegeven dat de levering van een bestelling twee keer te laat is. Oorspronkelijk werd een levertijd van 12:00 tot 14:30 uur opgegeven, maar na contact met de klantenservice werd dit gewijzigd naar 14:30 tot 18:00 uur. Op het moment van de klacht, om 18:45 uur, was de bestelling nog steeds niet afgeleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
