Klacht: 1855

mereldk op 26 augustus 2020 over Smartgigant.nl in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 9-6-2020 een artikel besteld.
artikel heb ik nooit ontvangen, volgens Smartgigant is het artikel kwijt geraakt bij het postsorteercentrum (dit mij ook per email bevestigd)
alsmede is mij v.a. 31-7-2020 diverse keren per email bevestigd dat ik binnen 7 dagen mijn geld retour gestort zou krijgen.
Tot op heden geen geld retour (gaat om € 49,95)

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smartgigant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smartgigant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mereldk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)